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RESERVAS Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN
 
 

RESERVAS

Para poder garantizar la reserva, debe esperar la confirmación de disponibilidad por parte del departamento de reservas y hacer el pago de al menos el 50% del valor de la reserva a través de alguno de los siguientes medios:


1. Pago virtual con tarjeta de crédito (sin costo adicional)
2. Pago virtual con tarjeta débito (sin costo adicional)
3. Depósito bancario - si se realiza fuera de Bogotá, el costo adicional es de $ 11.000 pesos
4. Efectivo en las oficinas de Bogotá

¡No se garantizará ninguna reserva que no tenga un abono correspondiente!

NOTA: no se permite el ingreso de mascotas en el hotel ni en las demás areas dispuestas para los huéspedes

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN: 

 ●Con más de 8 días de anticipación: En Temporda baja  el 100% del depósito se abona para una próxima visita. Excepto en temporada media y alta que se cobrara el 50% de la primera noche. 

Hasta con 48 horas de anticipación: En temporada baja se descuenta el 50% de la primera noche. El saldo restante se abona para una próxima visita. En temporada media y alta no hay devolución.

 ●Menos de 48 horas de anticipación: en temporada baja se descuenta el 100% de la primera noche. El saldo restante se abona para una próxima visita. En temporada media y alta no hay devolución

 ●No show: no hay devolución

TEMPORADA MEDIA Y ALTA: Diciembre, Enero, Junio, Julio, Puentes y Semana Santa, ofertas y planes especiales!

POLÍTICA DE TEMPORADA BAJA: las demás fechas

 

 
 
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